Software Support
Barcodesystems Software Support für Schwierigkeiten.
Unsere Wartungsverträge bieten höchsten Komfort, Service- und Support-Leistungen.
Wartungsvertrag
Die beste Software garantiert auf Dauer ihre volle Leistung nur dann, wenn sie regelmäßig überprüft und gewartet wird. Mit einem Wartungsvertrag bieten wir Ihnen den besten Service und Support für Ihre Systeme, damit diese verlässlich und langfristig arbeiten.
Um für jeden unserer Kunden einen raschen und zuverlässigen Service und Support garantieren zu können, wird individuell für jeden Kunden ein Vertrag erstellt.
Gut zu wissen
- Wir informieren Sie gerne über die Möglichkeiten.
- Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
- Nach Bedarf kann der Support bis zu 24/7 vereinbart werden.
Ihr Ansprechpartner
Ing. Dipl.-Ing. Christoph Kaltenriner
Teamleitung Software Developer
christoph.kaltenriner@barcodesystems.at
Standort
Barcodesystems 26 GmbH
Rivergate
Handelskai 92/Gate 2/3. OG
1200 Wien
Österreich
Tel: +43 1 214 07 64
Hardware-Service
Reparatur und Wartung Ihrer Geräte
Wir reparieren alle Geräte, die bei Ihnen im Einsatz sind – herstellerübergreifend und auch dann, wenn sie nicht von uns geliefert wurden. Scanner, mobile Computer, Etikettendrucker und Staplerterminals kommen in unsere Werkstatt in Wien, werden geprüft und instandgesetzt.
Vor der Reparatur bekommen Sie eine Einschätzung, ob sich die Instandsetzung rechnet. Oft ist ein neuer Druckkopf, ein Akkutausch oder ein Display die deutlich günstigere Antwort auf ein Gerät, das angeblich am Ende ist.
- Reparatur und Instandsetzung aller Geräte, auch fremd beschaffter
- Kostenschätzung, bevor gearbeitet wird
- Ersatzteile, Druckköpfe, Akkus und Zubehör
- Wartungsvertrag mit Leihgerät am nächsten Werktag
- Etiketten und Farbbänder passend zu Gerät und Einsatz
Störung melden oder Wartung anfragen
Beschreiben Sie kurz, worum es geht — bei einer Störung bitte mit Gerät und Fehlerbild. Dringende Fälle gehen schneller über die Support-Durchwahl.